Entretien informel : peut-on se faire assister et comment bien s’y préparer ?

Un mail tombe dans votre boîte : « Peux-tu passer me voir cet après-midi ? Rien de formel, juste un échange. » Vous sentez une légère tension monter. Un entretien informel ? C’est toujours un moment délicat. On ne sait pas toujours comment l’aborder, ni s’il est possible d’être accompagné. Faut-il le préparer comme un entretien classique ?

Je vous propose de décortiquer ce qu’est vraiment un entretien informel, si vous pouvez vous faire assister et surtout, comment vous y préparer pour en tirer le meilleur parti.

Un entretien informel, c’est quoi exactement ?

Contrairement à un entretien d’embauche ou un entretien disciplinaire, un entretien informel n’a pas de cadre strict. Il peut être initié par un manager, un responsable RH ou même un collègue pour discuter d’un sujet précis :

• Un point sur votre travail
• Une évolution de poste
• Une tension ou un malentendu à régler
• Un feedback sur un projet
• Une discussion sur l’organisation de l’équipe

C’est un échange souvent plus spontané, mais qui peut avoir un réel impact sur votre parcours professionnel. Même s’il n’y a pas de convocation officielle, mieux vaut y être bien préparé.

Peut-on se faire assister lors d’un entretien informel ?

C’est une question que beaucoup se posent, surtout si l’échange risque d’aborder des points sensibles.

Légalement, avez-vous le droit à une assistance ?

La réponse dépend du contexte de l’entretien. Si celui-ci a un impact direct sur votre contrat de travail (avertissement, licenciement, sanction disciplinaire), vous avez le droit d’être assisté. Dans ce cas, vous pouvez être accompagné par un délégué du personnel, un représentant syndical ou un conseiller externe.

En revanche, si l’entretien est purement informel et qu’aucune décision formelle ne doit en découler, l’employeur n’a aucune obligation d’accepter une assistance.

Pourquoi envisager d’être accompagné ?

Même dans un cadre informel, il peut être utile d’avoir une personne à vos côtés, notamment si vous sentez que l’échange peut être délicat.

Un accompagnateur peut :

• Vous aider à clarifier certaines questions
• Prendre des notes pour vous
• S’assurer que tout est bien compris
• Apporter un regard objectif sur la discussion

Si vous souhaitez être accompagné, demandez à votre interlocuteur avant l’entretien. Expliquez votre démarche calmement : cela peut être perçu comme un signe de professionnalisme et non comme une défiance.

Comment bien se préparer à un entretien informel ?

Même si le mot « informel » peut donner l’impression que la préparation n’est pas nécessaire, ne tombez pas dans ce piège. Un entretien, quel qu’il soit, est une opportunité d’échanger, de défendre vos idées et de faire avancer votre situation.

1. Clarifiez l’objectif de l’entretien

Pourquoi cet entretien a-t-il lieu ? Si vous ne savez pas exactement de quoi il s’agit, n’hésitez pas à demander quelques précisions en amont. Cela vous aidera à vous préparer mentalement et à éviter d’être pris au dépourvu.

Posez-vous aussi ces questions :

• Y a-t-il des problèmes récents à évoquer ?
• Ai-je des projets en cours qui pourraient être concernés ?
• Suis-je en attente de feedback ou d’une décision ?

2. Préparez vos arguments

Si l’entretien concerne votre travail ou une évolution possible, listez vos réussites récentes. C’est le moment idéal pour mettre en avant vos contributions et vos idées.

Si vous pensez que des critiques pourraient être formulées, préparez-vous calmement à les entendre et à répondre avec des éléments factuels.

3. Anticipez les questions et préparez les vôtres

Un entretien informel est aussi un dialogue. Préparer des questions pertinentes peut vous aider à mieux comprendre les attentes de votre interlocuteur.

Quelques idées :

• Quels sont les axes d’amélioration que vous voyez dans mon travail ?
• Quelle est la vision de l’entreprise pour les prochains mois ?
• Quelles opportunités de formation ou d’évolution sont envisageables ?

4. Gérez votre stress et adoptez la bonne posture

Ce n’est pas toujours évident, mais essayez d’arriver détendu. Un bon état d’esprit fait souvent la différence.

• Soyez à l’écoute : Ne répondez pas immédiatement, prenez le temps de comprendre ce qui est dit.
• Restez positif : Un entretien informel est souvent une opportunité, même s’il aborde des sujets délicats.
• Adoptez une attitude professionnelle : Même si le ton est plus léger, cela reste un échange important.

5. Pensez à prendre des notes

Les informations données lors d’un entretien informel peuvent être précieuses. Prendre quelques notes peut vous éviter d’oublier des points clés, surtout si l’entretien concerne votre évolution de carrière.

Que faire après l’entretien ?

Une fois l’entretien terminé, prenez quelques minutes pour faire un bilan.

• Quels points ont été abordés ?
• Y avait-il des remarques importantes ou des axes d’amélioration mentionnés ?
• Quelles actions devez-vous mettre en place suite à cette discussion ?

Si des décisions ont été prises, vous pouvez envoyer un mail de récapitulatif pour garder une trace écrite des échanges. Cela permet aussi de montrer que vous êtes proactif et que vous prenez cet entretien au sérieux.

Conclusion

Un entretien informel peut être un simple échange… ou une étape clé dans votre carrière. Bien s’y préparer et savoir comment l’aborder peut faire toute la différence.

Si vous sentez que l’entretien peut être délicat, renseignez-vous sur la possibilité d’être assisté. Et surtout, abordez-le avec confiance, professionnalisme et ouverture. C’est une occasion unique de faire entendre votre voix et de faire avancer votre situation.

FAQ

1. Un entretien informel peut-il déboucher sur une sanction ?

Non, un entretien informel n’a pas de valeur disciplinaire en lui-même. Cependant, il peut précéder un entretien plus formel si des manquements sont identifiés.

2. Peut-on refuser un entretien informel ?

Il est toujours possible de demander un report si vous avez un empêchement. Cependant, refuser catégoriquement peut être mal perçu.

3. Comment aborder un entretien informel qui semble négatif ?

Restez calme et à l’écoute. Si des critiques sont formulées, demandez des précisions et proposez des solutions plutôt que de vous justifier immédiatement.

4. Faut-il adopter une tenue particulière ?

Même si l’entretien est informel, une tenue sobre et professionnelle reste recommandée. L’image que vous renvoyez joue toujours un rôle.

5. Que faire si l’entretien informel débouche sur une décision importante ?

Si une annonce importante est faite (promotion, changement de poste, ajustement salarial), demandez un récapitulatif écrit pour éviter toute ambiguïté par la suite.

En résumé, un entretien informel est une opportunité. Préparez-vous, soyez attentif et saisissez l’occasion d’en faire un moment constructif pour votre carrière ! 🚀