Quand on gère un restaurant, chaque minute compte. Que ce soit en salle, en cuisine ou au moment de l’encaissement, il faut que tout roule. C’est là que Cashpad entre en scène. Cet outil transforme la gestion de votre établissement grâce à une solution intuitive, flexible et taillée pour les pros de la restauration. Alors, plongeons ensemble dans ses fonctionnalités et voyons pourquoi tant de restaurateurs l’ont adopté.
Table des matières
Qu’est-ce que Cashpad ?
Cashpad, c’est bien plus qu’une caisse enregistreuse. C’est une solution digitale complète qui transforme un simple iPad en véritable tour de contrôle pour votre restaurant. Elle regroupe tout : la prise de commande, l’encaissement, la gestion des stocks, et même des outils pour fidéliser vos clients. Que vous gériez une brasserie, un food-truck ou un restaurant gastronomique, cet outil s’adapte à vos besoins.
Je me souviens d’un restaurateur qui m’a confié : « Avant Cashpad, mes serveurs perdaient du temps avec des tickets papier. Maintenant, tout est instantané et mes clients sont servis plus vite. » Voilà le genre de changement que peut apporter un bon outil.
Les fonctionnalités phares de Cashpad
Prise de commande fluide et intuitive
Avec Cashpad, fini les allers-retours inutiles entre la salle et la cuisine. Vos serveurs peuvent prendre les commandes directement sur un iPod ou un iPhone, et celles-ci sont immédiatement transmises en cuisine. Vous gagnez en rapidité, et vos clients en satisfaction.
Gestion des flux en cuisine
Cashpad propose un système d’écran de cuisine (KDS) qui remplace les traditionnels tickets papier. En temps réel, la cuisine reçoit les commandes, peut les organiser par priorité et signaler leur préparation. C’est l’outil parfait pour éviter les erreurs et optimiser le service.
Personnalisation des programmes de fidélité
Vous voulez chouchouter vos habitués ? Avec Cashpad, vous pouvez intégrer un programme de fidélité sur mesure grâce à ses partenariats avec des solutions spécialisées. Réductions, points cumulés, offres exclusives : tout est possible pour créer une relation durable avec vos clients.
Mode hors-ligne pour une sérénité totale
On connaît tous cette angoisse d’une panne d’internet en plein service. Avec Cashpad, pas de souci : le logiciel continue de fonctionner normalement même hors connexion. Vos ventes ne s’arrêtent jamais, et vos clients ne remarquent rien.
Compatibilité avec vos équipements existants
Que ce soit pour une imprimante, un tiroir-caisse ou un lecteur de cartes bancaires, Cashpad est compatible avec de nombreux périphériques. Pas besoin de tout racheter, vous intégrez simplement l’outil à votre installation actuelle.
Les avantages de Cashpad pour votre restaurant
Une expérience client améliorée
Un service rapide et sans accroc, ça fait toute la différence pour vos clients. En réduisant les temps d’attente et en évitant les erreurs, vous leur offrez une expérience fluide et mémorable. Et avec des outils comme le Click & Collect ou les programmes de fidélité, vous allez encore plus loin.
Une gestion simplifiée pour plus de sérénité
De la salle à la cuisine, en passant par le back-office, Cashpad vous aide à garder une vision claire de vos opérations. Vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : vos clients et la qualité de vos plats.
Un outil qui s’adapte à vos besoins
Que vous soyez un petit bistrot ou une chaîne de restaurants, Cashpad dispose de 300 fonctionnalités modulables pour répondre à vos exigences. Il s’adapte à votre activité et évolue avec vous.
Un support client réactif
Installer un nouveau logiciel peut être intimidant, mais l’équipe de Cashpad est là pour vous accompagner. Les utilisateurs soulignent souvent la qualité du support client, toujours prêt à répondre rapidement à vos questions.
Tableau récapitulatif des fonctionnalités de Cashpad
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Prise de commande mobile | Permet aux serveurs de prendre des commandes sur iPod ou iPhone pour un service fluide. |
| Gestion des menus complexes | Simplifie la gestion des menus et formules, même les plus sophistiqués. |
| Écran cuisine (KDS) | Remplace les tickets papier par une gestion en temps réel des commandes en cuisine. |
| Fidélisation client | Intègre des programmes de fidélité personnalisés grâce à des partenaires spécialisés. |
| Fonctionnement hors-ligne | Continue de fonctionner normalement en cas de coupure internet, garantissant une continuité de service. |
| Compatibilité avec les équipements | Compatible avec une large gamme de périphériques, comme les imprimantes, lecteurs de cartes bancaires ou tiroirs-caisses. |
FAQ
Cashpad est-il adapté aux petits établissements ?
Oui, que vous gériez un food-truck ou un restaurant gastronomique, Cashpad s’adapte grâce à ses nombreuses fonctionnalités modulables.
Que faire en cas de panne internet ?
Pas de souci. Cashpad continue de fonctionner en mode hors-ligne, garantissant une continuité de service pour vos encaissements et commandes.
Est-il compatible avec mon matériel existant ?
Cashpad est compatible avec la majorité des périphériques standards : imprimantes, tiroirs-caisses, et lecteurs de cartes bancaires.
Peut-on intégrer un programme de fidélité ?
Absolument ! Cashpad propose d’intégrer des programmes de fidélité personnalisés via des partenaires spécialisés pour fidéliser vos clients réguliers.
Comment se déroule l’installation de Cashpad ?
L’équipe de Cashpad vous accompagne dans l’installation et propose une formation pour que vos équipes soient rapidement opérationnelles.
Conclusion
Cashpad, c’est bien plus qu’un simple logiciel de caisse. C’est un véritable allié digital qui vous aide à optimiser la gestion de votre restaurant tout en améliorant l’expérience client. Entre sa prise en main intuitive, sa flexibilité et ses nombreuses fonctionnalités, il s’adapte à vos besoins et vous permet de vous concentrer sur ce que vous aimez : faire plaisir à vos clients. Alors, pourquoi ne pas demander une démo et voir par vous-même ? Vous pourriez bien y trouver la solution que vous attendiez.